FAQ - ツアーに関するよくある質問

Q:アウトドアツアー中の服装について
A:ツアーでは池や沢に行きますので、水着を下に着て頂き、濡れても良い動きやすい格好でご参加ください。また、カヌーの構造上、膝から下の足元とお尻は濡れます。
※天気の良い日は日差しが強いので、ラッシュガードなどを着て頂き、紫外線対策をお勧めします。


Q:どのような靴を履いて行けばよいですか？
A:トレッキング，カヌーのツアーでは、こちらで用意するマリンブーツ(無料)を履いていただきますので、特別靴を用意する必要はありません


Q:適当な服がないのですが・・・
A:ラッシュガード，暖かいインナースーツ，ウェットスーツをレンタルしていますので、そちらをご利用ください。

Q:ツアー中の持ち物について
A:なるべく手ぶらでのご参加をお願いします。虫よけスプレー・日焼け止めクリームは必要に応じてご用意ください。カメラ等の精密機械は、破損や水濡れの可能性がありますので自己責任でお持ち下さい。


Q:ツアーの料金について
A:ツアー料金には、ガイド料・お弁当代・お茶代・保険料が含まれます。
マリンブーツ・ライフジャケット・ザックは無料で貸し出しております。


Q:ツアーを貸し切りたい！！
A:ゆっくりマイペースでツアーを楽しみたい方には、"貸切ツアー"を別途ガイド料にて承ります。また、体力に自信がないなぁという方にも貸切ツアーをお勧めしています。あなた専用のツアーを、あなた専属ガイドがコーディネイト致しますので、多少のわがままもＯＫ。お気軽にお問い合わせ下さい。


Q:雨が降っていてもツアーは催行しますか？
A:雨天でもツアーは催行します。ただし、天候や川の状況などによりツアーを中止にする場合があります。


Q:カヌーに乗った事がないのですが、大丈夫ですか？
A:大丈夫です。当ホテルのツアーではほとんどの方がカヌー初体験の方です。ツアー前にホテル専属ガイドが丁寧にレクチャー致します。また、安定性の良いカヌーを使っておりますので、ガイドの指示に従って頂ければ転覆する事はありません。


Q:ナイトツアーは何時からですか？
A:ナイトツアーは、２０時にホテルを出発致します。約１時間程度の行程です。


Q:ナイトツアーでは何を見ることができますか？
A:西表島の夜の雰囲気を味わって頂きます。夜の暗さ・月の明るさ・満天の星空・・・静寂の中に響く生き物たちの声。季節や気象条件にもよりますが、夜活動している動物たちの様子をのぞきに行きます。


Q:ナイトツアーはどのような格好で行けばいいですか？
A:ナイトツアーは、車で移動して何ヶ所かポイントを回り、少し歩いて頂く行程になります。肌を露出する服装はなるべく避けて下さい。特に、サンダル等の露出の多い靴は避け、歩きやすい靴でご参加下さい。


Q:ツアーの年齢制限はありますか？
A:ツアーの対象年齢は、５歳以上７５歳未満を基本としておりますが、対象年齢を外れましても、専属ガイドをつけ"貸切ツアー"として参加して頂けます(別途ガイド料)。


Q:掲載されているもの以外にツアーはありますか？
A:お客様の要望に応じた"うみんちゅ体験"や"トレッキング"、また季節限定・催行日限定のツアーを行っております。詳しくはお問い合わせ下さい。